Kundenbetreuung (100%) m/w/d
Wir suchen ab sofort für unsere Geschäftsstelle in Stuttgart-Mitte eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung.
Die Kulturgemeinschaft Stuttgart ist ein gemeinnütziger Verein, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, möglichst vielen Menschen im Großraum Stuttgart den Zugang zu Kunst und Kultur zu ermöglichen. Die Kulturgemeinschaft bedient alle relevanten Kunstsparten. Kerngeschäft ist dabei der Vertrieb von mehr als 50 Abonnements, welche die Vielfalt der Stuttgarter Kulturbranche widerspiegeln.
Sie beraten und betreuen unsere KundInnen und Mitglieder persönlich in der Geschäftsstelle sowie telefonisch und per Mail. Sie bearbeiten Kundenanliegen zu Abonnements und Kartenverkauf für Veranstaltungen in den Sparten Musik, Theater, Oper, Tanz, Literatur, Kino und Kunst. Von unseren Mitarbeitenden erwarten wir deshalb eine hohe Affinität zu Kultur und Kunst.
Sie erfassen und verwalten die Vorgänge in unserem dafür entwickelten EDV Programm. Allgemeine Verwaltungsaufgaben runden das Tätigkeitsgebiet ab.
Wir erwarten
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit KundInnen und in der Beratung
- sehr gute Deutschkenntnisse und ein gutes Ausdruckvermögen in Wort und Schrift
- sehr gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel und Outlook) und die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue EDV-Programme
- die Bereitschaft zur Betreuung eines Informationsstands bei eigenen Abendveranstaltungen als AnsprechpartnerIn der Kulturgemeinschaft
- eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- ein sicheres, freundliches Auftreten mit einem gepflegten
Wir bieten
- ein hohes Maß an eigenverantwortlicher Arbeit in einem spannenden Arbeitsfeld
- eine Tätigkeit in einem sehr motivierten und engagierten Team
- eine angemessene Vergütung
- einen modernen Arbeitsplatz zentral in Stuttgart-Mitte
- einen hohen Zuschuss zum ÖPN-Ticket
- Eintrittskarten für MitarbeiterInnen für eine Vielzahl an Veranstaltungen
Weitere Auskünfte erteilen Ihnen gerne
Martina Liebel
Tel.: 0711 22477-13
martina.liebel@kulturgemeinschaft.de
Julia Frank
Tel.: 0711 22477-22
julia.frank@kulturgemeinschaft.de
Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an Martina Liebel (martina.liebel@kulturgemeinschaft.de) und Julia Frank (julia.frank@kulturgemeinschaft.de).
Kulturgemeinschaft Stuttgart e.V., Willi-Bleicher-Str. 20, 70174 Stuttgart, www.kulturgemeinschaft.de
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